TechKontakt
KUNDEOPFØLGNING FOR TEKNISKE VIRKSOMHEDER
Få kundesagerne videre — også når jeres egen kapacitet er presset.
TechKontakt hjælper mindre el-, VVS- og tekniske servicevirksomheder med at følge op på kunder, indhente manglende oplysninger og skabe fremdrift i åbne sager.
I får hurtigere svar til kunderne, færre løse ender og mere tid til den faglige drift.
Ring 26 84 52 52 · Start en pilot
DERFOR GIVER DET VÆRDI
Ekstra kapacitet til kundesagerne — præcis når I har brug for den.
Uanset om kundeopfølgningen normalt ligger hos ejeren, en mester, projektlederen eller kontoret, kan travle perioder skabe kø. TechKontakt træder til som fleksibel ekstra kapacitet og sørger for, at de aftalte kundesager bliver fulgt op og ført videre.
✓ Kunder bliver ringet tilbage
✓ Tilbud bliver fulgt til dørs
✓ Manglende billeder og oplysninger bliver indhentet
✓ Aftaler og spørgsmål bliver afklaret
✓ I får en kort status og en tydelig næste handling
I får aflastning uden at ændre jeres organisation eller binde jer til en fast ansættelse.
SÅDAN FOREGÅR SAMARBEJDET
En enkel og afgrænset pilot
01 · Vi aftaler rammerne
Vi afklarer, hvilke typer sager TechKontakt skal håndtere, hvad vi må aftale på jeres vegne, og hvornår en sag skal tilbage til jer.
02 · I sender de valgte sager
Når samarbejdet er sat op, sender I kundens kontaktoplysninger og det konkrete formål med opfølgningen til [email protected].
03 · Vi følger op og giver klar status
Vi kontakter kunden, følger op igen, hvis det er nødvendigt, og sender resultatet tilbage med en tydelig næste handling.
DET KAN TECHKONTAKT HJÆLPE MED
Kundedialog med klare grænser
✓ Tilbudsopfølgning
✓ Aftalte tilbageringninger og ubesvarede henvendelser
✓ Indhentning af billeder og manglende oplysninger
✓ Bekræftelse eller flytning af aftaler inden for jeres mandat
✓ Afklaring af spørgsmål og ændringsønsker
✓ Opfølgning på kunder, der ikke har svaret
✓ Kort dokumentation af resultat og næste skridt
I bevarer kontrollen. Faglige og økonomiske beslutninger bliver altid hos jer. Når en sag kræver jeres vurdering, samler vi de relevante oplysninger og sender den tilbage i en form, der er let at handle på.
PILOTPRISER
Start i lille skala og vurder værdien i praksis
START · 750 kr. ekskl. moms
10 kundesager · 30 dage
✓ Op til 2 kontaktforsøg pr. sag
✓ Kort dokumentation og næste handling
✓ Fast og overskuelig pilotpris
✓ Ingen binding
UDVIDET · 1.500 kr. ekskl. moms
25 kundesager · 30 dage
✓ Op til 2 kontaktforsøg pr. sag
✓ Kort dokumentation og næste handling
✓ Fast og overskuelig pilotpris
✓ Ingen binding
Én sag er én kunde, ét konkret formål og op til to kontaktforsøg. Inden opstart aftaler vi rammerne for kontakt, mandat og håndtering af kundeoplysninger.
Start med en pilot
TRYGHED I SAMARBEJDET
Tydelige rammer fra første sag
✓ I vælger selv, hvilke sager vi skal håndtere
✓ Vi arbejder kun inden for det aftalte mandat
✓ I får dokumentation efter hver sag
✓ Ingen binding efter pilotperioden
✓ Faglige og økonomiske beslutninger bliver hos jer
OM TECHKONTAKT
Faglig forståelse bag kundedialogen
TechKontakt drives af Oscar Palsbo. Med faglig baggrund som elektriker forstår Oscar hverdagen i tekniske servicevirksomheder — og forskellen mellem at hjælpe en kundesag videre og at træffe en faglig beslutning.
Målet er enkelt: færre løse ender, hurtigere svar til kunderne og mere tid til det arbejde, der skaber værdi i virksomheden.
NÆSTE SKRIDT
Har vi allerede talt sammen? Så er næste skridt enkelt.
Vælg den pilot, der passer bedst, eller kontakt Oscar, hvis der stadig er noget, I vil have afklaret. Inden den første sag aftaler vi rammerne, så I ved præcis, hvad TechKontakt håndterer, og hvad der bliver hos jer.
Ring på 26 84 52 52 eller skriv til [email protected].
Lav risiko. Tydelige rammer. Ingen binding.
TechKontakt · CVR 46776119
Ved Hjortekæret 14, 2800 Kongens Lyngby
[email protected] · 26 84 52 52 · Privatliv
PrivatlivspolitikSenest opdateret: 16. oktober 2026← Tilbage til forsidenDataansvarligTechKontakt
CVR 46776119
Ved Hjortekæret 14, 2800 Kongens Lyngby
[email protected]
26 84 52 52Hvilke oplysninger behandler vi?Når du kontakter TechKontakt, kan vi behandle navn, telefonnummer, e-mailadresse, virksomhedsnavn og de oplysninger, du selv giver os i din henvendelse.Når en virksomhed sender en kundesag til TechKontakt, kan sagen også indeholde oplysninger om virksomhedens kunde, typisk navn, kontaktoplysninger og oplysninger, der er nødvendige for at følge sagen op.Hvorfor behandler vi oplysningerne?Vi bruger oplysningerne til at besvare henvendelser, indgå og administrere aftaler, levere TechKontakts ydelser, dokumentere udførte kundesager samt overholde relevante regnskabs- og lovkrav.Ved behandling af oplysninger i kundesager handler TechKontakt som udgangspunkt efter virksomhedskundens instrukser og den indgåede databehandleraftale. Virksomhedskunden er ansvarlig for, at der er et gyldigt grundlag for at sende sagen til TechKontakt.Deling og leverandørerVi sælger ikke personoplysninger. Oplysninger kan deles med betroede leverandører, der hjælper med blandt andet e-mail, filopbevaring, hjemmeside og regnskab, når det er nødvendigt for driften. Offentlige myndigheder kan modtage oplysninger, hvis lovgivningen kræver det.Opbevaring og sikkerhedVi opbevarer kun oplysninger så længe, det er nødvendigt for formålet, samarbejdet og gældende dokumentationskrav. Adgang begrænses til personer, der har et arbejdsbetinget behov, og vi anvender relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.Dine rettighederDu kan kontakte os for at få indsigt i de oplysninger, vi har om dig, eller bede om berigtigelse, sletning, begrænsning eller gøre indsigelse, når reglerne giver adgang til det. Du kan også klage til Datatilsynet.Cookies og statistikTechKontakt bruger ikke analyseværktøjer, annonceringspixels eller markedsføringscookies på denne hjemmeside. Den tekniske driftsleverandør kan behandle nødvendige logoplysninger for at levere og beskytte siden.KontaktSpørgsmål om persondata kan sendes til [email protected].Tilbage til forsiden